Política de Privacidade
Última atualização: 4/19/2026
A sua privacidade é prioridade para o Kmelo Digital. Esta política descreve como coletamos, usamos e protegemos suas informações pessoais ao utilizar nosso site e adquirir nossos produtos digitais.
01. Coleta de Informações
Coletamos informações essenciais para a prestação de nossos serviços, de forma transparente e segura:
- Dados de Identificação: Nome, e-mail e telefone fornecidos voluntariamente em formulários de contato ou checkout.
- Dados de Navegação: Endereço IP, tipo de navegador e páginas visitadas (via Cookies) para otimização da experiência.
- Dados de Transação: Informações financeiras são processadas exclusivamente por gateways de pagamento seguros (como Hotmart ou Stripe); não armazenamos dados completos de cartão de crédito em nossos servidores.
02. Uso dos Dados
Utilizamos seus dados estritamente para:
- Entregar os produtos digitais adquiridos (envio de links de download).
- Fornecer suporte técnico e atendimento ao cliente.
- Enviar atualizações importantes sobre seus projetos ou mudanças em nossos termos.
- Melhorar nosso site e ofertas através de análise de dados anonimizados.
03. Segurança e Compartilhamento
Proteção
Utilizamos criptografia SSL (Secure Socket Layer) em todas as comunicações e seguimos padrões rígidos de segurança de dados.
Terceiros
Não vendemos seus dados. Compartilhamos apenas com parceiros essenciais para a operação (ex: processadores de pagamento e envio de e-mails).
04. Seus Direitos
Você possui o direito de solicitar o acesso, correção ou exclusão de seus dados pessoais a qualquer momento. Para exercer esses direitos, entre em contato através do e-mail: gestao@kmelodigital.com.br.